1. Кто мы?
Advantage Group International, Inc. (Advantage), основанная в 1988 году, – это динамично развивающаяся компания, которая занимается исследованиями рынка и помогает клиентам строить успешные отношения со своими бизнес-партнерами. Исследование Advantage стало отраслевым стандартом для оценки деловых отношений и эффективности работы компаний в каналах FMCG, здравоохранения, фармацевтики и общественного питания на мировом рынке. Мы предоставляем ценную информацию более чем 500 клиентам по всему миру.
2. Чем мы занимаемся?
Компания Advantage проводит маркетинговые исследования во многих странах мира, используя онлайн-опросы, опросы в формате Excel, очные опросы и телефонные интервью. Комплексный портфель услуг Advantage был разработан с одной целью — помочь клиентам понять и укрепить свои деловые отношения с партнерами. Продукты компании включают отчет Advantage Report™, в котором содержатся отзывы о работе поставщиков от их ключевых клиентов – компаний, занимающихся розничной торговлей, и Advantage Report Retailer, в котором поставщиков, в свою очередь, просят оценить эффективность и производительность компаний розничной торговли, с которыми они сотрудничают.
3. Как мы собираем и используем Ваши персональные данные.
Мы собираем личную информацию (Ваши персональные данные), когда Вы общаетесь с нами любым способом. Собранные персональные данные включают имя, фамилию, адрес электронной почты, должность, версию браузера и номер телефона. Если Вы запрашиваете какую-либо информацию на нашем веб-сайте или через офис Advantage, мы можем попросить Вас предоставить дополнительные персональные данные для обеспечения доставки и выполнения Вашего запроса. Любые персональные данные, которые мы собираем в ходе наших опросов, передаются в отдел качественных исследований для последующего контроля или предоставления любой запрошенной Вами информации.
Ваш адрес электронной почты или номер телефона будут использоваться для связи с Вами по поводу Вашего участия в опросе Advantage. Если Вы принимаете участие в опросе или предоставляете нам персональные данные в рамках опроса, мы сохраняем следующую информацию на случай, если нам потребуется связаться с Вами для последующих действий: Ваше имя, фамилия, должность, адрес электронной почты и название компании-работодателя. Эта информация будет использоваться исключительно компанией Advantage и не будет передаваться третьим лицам.
Оценки, которые Вы даете в опросе или в последующем телефонном интервью с интервьюером Advantage, будут использоваться только в обобщенном виде для предоставления информации нашим клиентам. Ваша личность не будет идентифицирована ни по Вашим рейтингам в опросе, ни по комментариям, полученным в любом последующем интервью.
Ваши персональные данные обрабатываются на основании Вашего согласия (статья 6, пункт 1, пункт а) Общего регламента по защите данных (GDPR)[1]. Поскольку мы получили Ваши персональные данные от Вашего работодателя, чтобы связаться с Вами по поводу Вашего участия в нашем опросе, эта обработка основана на законном интересе Вашего работодателя к исследованию рынка (статья 6, пункт 1, буква f) Общего регламента по защите данных (GDPR)).
По закону Вы не обязаны предоставлять нам свои персональные данные. Если Вы решили не предоставлять нам свои персональные данные, Вы не можете участвовать в нашем опросе. Мы удалим Ваши персональные данные, если они больше не требуются для Вашего участия в нашем опросе или для выполнения сделанного Вами запроса, или если Вы отозвали свое согласие на обработку Ваших персональных данных, за исключением случаев, когда более длительный срок хранения требуется законом или для установления, осуществления или защиты правовых требований.
4. Ваши права в отношении Ваших персональных данных
Согласно ст. 12 Общего регламента по защите данных (GDPR), вы имеете право:
- запросить доступ,
- запросить исправление,
- запросить удаление или ограничение обработки,
- возражать против обработки,
- запросить перевод,
- подать жалобу в надзорный орган в отношении Ваших персональных данных, которые мы собираем.
5. Отказ от предоставления персональных данных и отзыв согласия
Ваше участие в наших онлайн-опросах всегда является добровольным. Вы можете удалить свой адрес электронной почты из нашего списка рассылки в любое время. После его удаления Вы больше не будете получать от нас приглашения или сообщения об этом опросе. Чтобы отказаться от участия, ответьте на приглашение по электронной почте, выразив свое желание отказаться.
Вы также можете отозвать свое согласие на обработку Ваших персональных данных в любое время. Чтобы отозвать свое согласие, свяжитесь с нами по адресу info@advantagegroup.com. Обратите внимание, что отзыв вашего согласия не повлияет на законность обработки Ваших персональных данных на основании Вашего согласия до его отзыва.
6. Доступ к вашим персональным данным
Advantage принимает строгие меры для обеспечения защиты каждого аспекта Ваших персональных данных. Доступ ко всей информации, позволяющей установить личность, закрыт и ограничен несколькими ключевыми, идентифицируемыми сотрудниками. Безопасность нашего веб-сайта и опросов регулярно проверяется. Advantage никогда не будет запрашивать в рамках нашего исследования Вашу личную информацию, такую как данные Вашей кредитной карты или водительских прав. Мы используем защищенные серверы и брандмауэры при сборе информации и защите конфиденциальности респондентов. Информация Вашего профиля является строго конфиденциальной и будет использоваться только компанией Advantage для отправки Вам электронных сообщений в связи с нашими опросами или иным образом, предусмотренным настоящей Политикой конфиденциальности.
Вы можете запросить доступ к любым персональным данным о Вас, которыми мы располагаем. Сводная информация предоставляется по запросу. Пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу info@advantagegroup.com, чтобы получить доступ к Вашим персональным данным.
Если у нас есть информация о Вас, и Вы уверены, что она не является точной, полной и актуальной, мы исправим ее. Это можно сделать либо в начале нашего опроса, либо по телефону во время последующего интервью, либо по электронной почте в любое время по адресу info@advantagegroup.com.
Мы можем отказать в доступе, когда и насколько это требуется или разрешено национальным законодательством, реализующим Общий регламент по защите данных (GDPR), если разумно ожидать, что это может угрожать правам и свободам другого лица, чьи персональные данные не могут быть отделены от запрашиваемых, или это приведет к раскрытию конфиденциальной коммерческой информации, которая не может быть отделена от запрашиваемой. Если мы отклоняем запрос на доступ или отказываем в исправлении информации, мы объясним, причины такого решения.
7. Передача и раскрытие ваших персональных данных
Мы передадим Ваши персональные данные в Канаду для обработки. В соответствии с решением Европейской комиссии № 2002/2/EC от 20 декабря 2001 года, Канада обеспечивает надлежащий уровень защиты данных.
Мы не будем передавать третьим лицам, продавать, лицензировать Ваши персональные данные без Вашего особого согласия на этот счет. Мы оставляем за собой право раскрывать Ваши персональные данные в соответствии с требованиями закона, когда мы считаем, что раскрытие необходимо для защиты наших прав, и у Вас нет веских причин, препятствующих такому раскрытию, или для соблюдения судебного разбирательства, постановления суда или судебного процесса.
8. Использование файлов cookie
Когда Вы посещаете наш веб-сайт, мы можем использовать файлы cookie для отслеживания моделей поведения посетителей нашего веб-сайта. Мы размещаем текстовый файл (файл cookie) в каталоге браузера на жестком диске отдельного компьютера. Файл cookie — это небольшой фрагмент информации, в котором хранится основная информация, которую Вы вводите на веб-сайте в своем веб-браузере. Файл cookie не может быть прочитан каким-либо веб-сайтом, кроме того, который устанавливает файл cookie. Некоторые браузеры могут быть настроены на отклонение всех файлов cookie.
9. Как с нами связаться
Если у Вас есть какие-либо вопросы, касающиеся настоящей Политики конфиденциальности, свяжитесь с нами по адресу info@advantagegroup.com. Обращаем Ваше внимание на то, что электронная почта не является на 100% безопасным средством, пожалуйста, имейте это в виду, предоставляя нам личную информацию.
10. Изменения в нашей политике конфиденциальности
Пожалуйста, регулярно проверяйте эту страницу на наличие изменений в настоящей Политике конфиденциальности. Advantage оставляет за собой право изменять настоящую Политику конфиденциальности в любое время без предварительного уведомления, чтобы отразить изменения в юридических или нормативных обязательствах или изменения в том, как мы обращаемся с персональными данными. Политика конфиденциальности, публикуемая в любое время или время от времени на этом веб-сайте, считается действующей на этот момент Политикой конфиденциальности.
[1] Регламент (ЕС) 2016/679 о защите физических лиц в отношении обработки персональных данных и о свободном перемещении таких данных (Общий регламент о защите данных — GDPR)